箱根小涌園で各施設・サービスの運営を支える
様々な仕事をご紹介します。
SERVICE INDUSTRY

接客担当

一流のおもてなしで、
箱根の旅を
最高の時間に。

施設に訪れるお客様を最高の接客でお迎えします。フロントでは、ゲストのお出迎えや受付、予約管理など、レストランでは、食事の説明やご提供、お酒とのペアリングのご案内を行なっております。また、コンシェルジュとして箱根のオススメスポットの紹介やサプライズのサポート、女将のポジションとして旅館スタイルの接客・おもてなしを提供する場面もあります。
KITCHEN STAFF

調理担当

美味しい料理で、
お客様に感動体験を
提供する。

ホテルや旅館内にあるレストランなどで、和食・洋食・中華、鉄板焼、しゃぶしゃぶ、パン、スイーツなどの調理を担当します。自分の興味・得意分野も活かしながら、調理技術を極めて行くことができるため、料理人としてのスキルアップ・キャリアアップを目指せます。
PLANNING / SALES STAFF

企画・営業担当

より良いサービスを
企画し、ホテルの
魅力を届ける。

お客様向けの様々なイベントの企画・運営、サービス向上に向けた様々な施策を考えます。より多くの方に箱根小涌園へ訪れてもらうため、旅行代理店と相談して宿泊プランを検討・広報する他、HPやSNSを用いてホテルの魅力を届けるなどマーケティング業務を担うこともあります。
FACILITY MANAGEMENT STAFF

施設管理担当

見えないところで
ホテル・施設の
安心と快適を支える。

ホテルやスパなど様々な施設の設備管理、修繕工事の対応、その他運営に伴う管理業務を担います。具体的には、各設備のメンテナンスの計画立案、防火・防災対策の実施、開発に関わるプロパティ管理などを担当。お客様の安心・安全・快適を支える大切な仕事です。
DAY TRIP FACILITY MANAGEMENT STAFF

日帰り施設運営担当

宿泊をしない
お客様へも、
楽しいひと時と
感動を提供する。

『箱根小涌園 ユネッサン』の運営を支える仕事です。受付や会計、ファストフードレストランの運営管理、イベントの運営サポートなどを担います。日々多くのお客様との出会いがあります。温泉・スパ・キャンプ場など様々なアクティビティが併設されたテーマパークのような施設なので、お客様と楽しみながら働くことができます。
GENERAL AFFAIRS STAFF

総務・経理担当

箱根小涌園の
仲間と経営を、
事務面から
サポートする。

総務は、購買・人事・採用・教育など幅広い業務を担います。メンバーと協力し合いしながら、たくさんの仲間が安心して働けるようサポートするポジションです。また、経理は各施設の売上や予算策定のフォローなどを担います。箱根小涌園の経営を支える重要な仕事です。
RESERVATION STAFF

予約担当

訪れる前から、
素晴らしい時間を
演出し、準備する。

各施設の宿泊やイベント参加への予約管理などを担当します。弊社施設の利用を希望されるお客様と最初に接するポジションのため、施設全体の第一印象を決める重要な存在。丁寧な対応をし、お客様のご希望を各施設へ伝達・連携することで、素晴らしい宿泊体験をサポートします。